1. Reikwijdte en aanvaarding

Powerload is een softwareplatform voor bedrijven en professionals in transport en logistiek. Door een account aan te maken, een abonnement af te sluiten of functies te gebruiken die onder deze Voorwaarden vallen, verklaart de klant te handelen met voldoende bevoegdheid om het bedrijf of de professionele activiteit die hij vertegenwoordigt te binden.

De dienst is niet ontworpen als product voor persoonlijk consumentengebruik.

2. Account en beveiliging

De klant moet juiste informatie verstrekken, zijn gegevens actueel houden en zijn inloggegevens beschermen. Elke gebruiker moet zijn eigen account gebruiken wanneer het abonnement of de configuratie dit vereist.

De klant is verantwoordelijk voor het beheer van machtigingen, rollen en toegangen binnen zijn organisatie en voor het onverwijld melden van bekende ongeoorloofde toegangen.

3. Dienst en modules

De beschikbare functies hangen af van het abonnement, het land, de integraties en de afgesloten modules. Powerload kan functionaliteiten verbeteren, vervangen of herindelen, mits de kern van de afgesloten dienst gedurende een reeds betaalde periode niet wezenlijk en ongerechtvaardigd wordt verminderd.

Bètafuncties, experimentele functies of functies met vroege toegang kunnen wijzigen, worden opgeschort of worden ingetrokken en worden aangeboden met de beperkingen die in elk geval zijn aangegeven.

4. Abonnementen, prijzen en facturering

De prijzen, factureringsperiode, gebruikslimieten, belastingen en verlengingsvoorwaarden worden vermeld in het toepasselijke abonnement, de bestelling of de offerte. Tenzij anders aangegeven, omvatten de tarieven geen indirecte belastingen die wettelijk moeten worden doorberekend.

Bij automatische verlenging kan de klant toekomstige verlengingen annuleren volgens de procedure die in zijn account beschikbaar is of die in de commerciële documentatie is aangegeven. Annulering houdt geen restitutie in van reeds geleverde perioden, tenzij de wet of de overeenkomst anders bepaalt.

5. Toegestaan gebruik

• De dienst uitsluitend gebruiken voor rechtmatige en professionele doeleinden.
• Niet proberen limieten, beveiligingscontroles of toegangsbeperkingen te omzeilen.
• Geen malware invoeren en niet opzettelijk interfereren met de werking van de dienst.
• Geen gegevens van derden raadplegen, extraheren of gebruiken zonder toestemming of rechtsgrond.
• De dienst niet doorverkopen of in sublicentie geven, behoudens schriftelijke overeenkomst met Powerload.

6. Gegevens van de klant

De klant behoudt de rechten die hem toekomen op de gegevens en documenten die hij in Powerload invoert. De klant machtigt Powerload om deze te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren, te beschermen en te onderhouden.

De klant is ervoor verantwoordelijk dat de gegevens die hij in het platform opneemt rechtmatig zijn verkregen en rechtmatig kunnen worden verwerkt, in het bijzonder wanneer zij informatie over chauffeurs, werknemers, klanten of leveranciers bevatten.

7. Integraties van derden

De klant kan diensten van derden koppelen, zoals e-mail, kaarten, betalingen, vrachtbeurzen of andere tools. De werking van die integraties kan afhangen van API's, machtigingen, accounts en voorwaarden die buiten Powerload liggen.

Powerload heeft geen controle over wijzigingen, onderbrekingen of beperkingen die door derden worden opgelegd, hoewel zij redelijke inspanningen zal leveren om de ondersteunde integraties te onderhouden.

8. Automatisering en kunstmatige intelligentie

AI, geautomatiseerde extractie, prijsadviezen, classificatie, planning of gegenereerde inhoud zijn hulpmiddelen. Uitkomsten kunnen fouten bevatten of niet alle relevante commerciële, contractuele of regelgevende informatie weergeven.

Klanten moeten informatie controleren en valideren voordat zij beslissingen nemen met financiële, contractuele, arbeidsrechtelijke, veiligheids- of compliancegevolgen.

9. Transportverrichtingen en functies van de vrachtmarktplaats

Tenzij Powerload, LLC voor een concrete verrichting uitdrukkelijk schriftelijk een andere rol aanvaardt, treedt Powerload, LLC op als technologieleverancier van het platform en niet als vervoerder, verlader, expediteur, transportbemiddelaar, verzekeraar of garant voor betaling tussen gebruikers. POWER LOAD SL is een afzonderlijke rechtspersoon en kan daadwerkelijke transportverrichtingen in Spanje afzonderlijk contracteren en uitvoeren; gebeurt dat, dan regelen de transportdocumenten en de specifieke voorwaarden van die verrichting haar rol.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het controleren van vergunningen, verzekeringen, kredietwaardigheid, documenten, ladingconditie, prijzen, routes en wettelijke verplichtingen van de transacties die zij aangaan.

10. Beschikbaarheid, onderhoud en support

Powerload streeft naar een stabiele en veilige dienst. Onderbrekingen kunnen optreden door onderhoud, updates, incidenten, aanvallen, storingen van aanbieders of gebeurtenissen buiten redelijke controle.

Specifieke supportniveaus of serviceverplichtingen, indien aanwezig, zijn die van het toepasselijke plan, de offerte of de overeenkomst.

11. Intellectuele eigendom

Powerload en zijn licentiegevers behouden de rechten op de software, het ontwerp, de documentatie, de merken en de technologie van het platform. De klant ontvangt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken gedurende de looptijd van zijn abonnement en overeenkomstig deze Voorwaarden.

12. Opschorting en beëindiging

Powerload kan de toegang op redelijke wijze opschorten wanneer dat nodig is om de beveiliging te beschermen, fraude of misbruik te voorkomen, de wet na te leven, achterstallige onbetaalde bedragen aan te pakken of een wezenlijke tekortkoming te stoppen. Waar redelijkerwijs mogelijk, worden klanten geïnformeerd en krijgen zij gelegenheid tot herstel.

Na beëindiging kan de toegang stoppen. Verplichtingen die naar hun aard moeten voortduren — waaronder betaling, vertrouwelijkheid, intellectuele eigendom en juridisch geldige beperkingen — blijven gelden.

13. Aansprakelijkheid

Elke partij is aansprakelijk overeenkomstig de wet en de geldig overeengekomen beperkingen in de toepasselijke overeenkomst. Powerload is niet aansprakelijk voor beslissingen die uitsluitend zijn genomen op basis van door de klant ingevoerde informatie, voor niet-beoordeelde resultaten van geautomatiseerde functies of voor storingen die toe te schrijven zijn aan diensten van derden buiten haar redelijke controle.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

14. Vertrouwelijkheid

De partijen moeten vertrouwelijke informatie die zij van de andere partij ontvangen beschermen en deze uitsluitend gebruiken voor de contractuele relatie, behoudens toestemming, een wettelijke verplichting of informatie die rechtmatig openbaar is of reeds bekend was zonder vertrouwelijkheidsplicht.

15. Gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens wordt beheerst door het Privacybeleid en, wanneer Powerload als verwerker optreedt voor rekening van een klant, door de toepasselijke verwerkersovereenkomst.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Tenzij een specifieke opdracht of overeenkomst anders bepaalt, wordt de relatie met Powerload, LLC beheerst door het recht dat van toepassing is op de contracterende entiteit en door geldig overeengekomen bevoegdheidsregels. Dwingende regels waarvan niet kan worden afgeweken, prevaleren waar zij van toepassing zijn.

Vóór een formele procedure zullen de partijen te goeder trouw proberen geschillen op te lossen via rechtstreeks commercieel of juridisch contact.

17. Wijzigingen van de voorwaarden

Powerload kan deze voorwaarden bijwerken. Wanneer een wijziging een gecontracteerde dienst wezenlijk raakt, wordt waar passend een redelijke voorafgaande kennisgeving gegeven. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum is onderworpen aan de bijgewerkte versie voor zover de wet dat toestaat.

18. Contact

Voor contractuele of juridische vragen: info@powerload.us.